Keamanan sistem pada perusahaan sangat tergantung bagaimana karyawan di perusahaan Anda memahami pengetahuan dasar tentang keamanan siber, karena jika perusahaan aman dari serangan siber, artinya di dalam perusahaan tersebut sudah ada budaya yang baik dalam mengimplementasi security awareness.
Perusahaan yang baik pasti ada pelatihan terkait keamanan siber, salah satu pelatihan / training yang paling ikut andil adalah security awareness training, yaitu pelatihan tentang kesadaran akan bahaya serangan siber dan bagaimana cara pencegahannya.Â
Tanpa sepengetahuan ini, sistem yang canggih pun tetap bisa di bobol oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Untuk itu, artikel ini akan membahas secara mendalam apa itu security awareness, kenapa sangat penting untuk perusahaan Anda, apa saja pelatihan security awareness training, bagaimana cara praktek dan cara implementasi di perusahaan.
Apa Itu Security Awareness?
Security awareness dalam bahasa artinya adalah kesadaran terhadap ancaman keamanan siber, dalam pengimplementasiannya mengacu kepada pengetahuan dan bagaimana setiap individu melakukan tindakan untuk mengatasi ketika terjadi serangan siber.
Untuk itu karyawan Anda harus mengetahui tentang keamanan siber.
1.Knowledge / Pengetahuan Terkait Ancaman
Setiap karyawan harus mengetahui apa saja serangan siber yang paling sering terjadi, contohnya adalah phishing, malware, social engineering, Serangan DDoS, dan segala macam serangan siber lain.Â
2. Tahu Tanda-tanda Sistem Mendapat Serangan
Karyawan harus mengetahui tanda-tanda awal serangan, contohnya ketika ada email mencurigakan, link yang aneh, file mencurigakan, karyawan harus tahu bagaimana prosedur jika terjadi kejadian semacam itu dan bisa mengambil tindakan untuk mencegah terjadinya dampak pada sistem.
3. Menjadikan Kebiasaan
Dengan security awareness pengetahuan tidak hanya menjadi sebuah teori saja tapi harus bisa menjadi bagian dari perilaku sehari-hari dan budaya organisasi.
Mengapa Security Awareness Penting?
Banyak perusahaan di Indonesia meremehkan keamanan siber karena hanya fokus pada pengembangan teknologi saja. Padahal jika Anda tahu, serangan siber banyak terjadi karena kesalahan manusia, bukan kesalahan dari sistem. Kecerobohan manusia menjadi target, untuk itu berikut ini adalah mengapa pengetahuan security awareness sangat penting
- Serangan Siber 80% Karena Human Error
Contoh serangan siber yang disebabkan karena human error adalah phishing dan social engineering, serangan ini membuat orang percaya untuk melakukan tindakan yang dapat berakibat fatal pada keamanan data. Untuk itu, security awareness training akan memberikan guideline atau bahasa mudahnya adalah aturan jika Anda mendapatkan email yang berisi link maupun lampiran yang mencurigakan. - Menjaga Data Perusahaan
Data adalah aset, jika terjadi pembobolan data, dampaknya tidak hanya dirasakan oleh perusahaan yang bersangkutan saja, tetapi juga informasi pelanggan. Dampak yang paling parah adalah nama baik yang tercemar dan berujung pada tuntutan hukum. - Memangkas Biaya Yang Tidak Diinginkan
Dengan security awareness yang terkelola dengan baik, kerugian biaya karena kerusakan sistem bisa dicegah, Apalagi jika sistem yang rusak penyebab downtime, kehilangan calon pelanggan dan perbaikan sistem tentu membutuhkan biaya besar, dan kabar baiknya hal ini bisa dicegah dengan program security awareness training. - Kepatuhan Regulasi & Standar Industri
Untuk mendapatkan sertifikasi dari pemerintah perusahaan harus sudah menyelesaikan beberapa syarat layak. Syarat ini salah satunya adalah security awareness training pada semua karyawan. Contohnya untuk mendapatkan ISO 27001, perusahaan yang ingin disertifikasi harus menyelesaikan syarat seperti vulnerability assessment. Banyak standar keamanan yang mengharuskan melakukan sertifikasi, yaitu GDPR, HIPAA, PCI DSS.
Langkah-Langkah Security Awareness Training
Agar berjalan dengan baik, ada beberapa poin yang harus dilakukan
- Pelatihan
Perusahaan menyediakan pelatihan yang wajib diikuti seluruh karyawan IT, pelatihan ini membahas tentang ancaman siber yang paling sering terjadi antara lain phishing, malware, ransomware, social engineering, keamanan kata sandi, menjaga keamanan perangkat end user.
- Sistem lolos simulasi uji serangan
Sistem yang baik harus lolos ujian simulasi serangan phishing untuk melihat seberapa banyak karyawan yang belum melaksanakan pengetahuan dari pelatihan yang sudah dilakukan.
- Penilaian Pengetahuan (Knowledge Assessment)
Perusahaan melakukan tes dan kuis setelah melakukan pelatihan security awareness untuk memastikan setiap karyawan sudah memahami materi dan mampu menerapkan dalam proses kerja.
- Kebijakan & Prosedur Keamanan
Dokumentasi harus tercatat dengan baik, secara detail apa saja serangan yang terjadi dan tindakan solusi yang harus dilakukan jika ada ancaman, siapa yang bertanggung jawab.
- Evaluasi, Monitoring & Feedback Loop
Hal terakhir adalah pemantauan apakah program yang sudah dilakukan sudah efektif atau belum, contohnya setelah beberapa bulan seberapa banyak karyawan yang melaporkan adanya tindakan phising, dan berapa orang yang melapor mendapatkan email yang mencurigakan.
Ancaman Siber Apa Saja Yang Bisa Dicegah?
Melalui program SAT ada banyak serangan siber yang bisa dicegah oleh perusahaan, di antaranya adalah
1. Phishing dan Email Berbahaya
Phishing banyak dilakukan melalui metode pengiriman email acak bisa juga dilakukan dengan mengirim pesan palsu yang bertujuan untuk mencuri akses ke sistem perusahaan.
Dengan diadakanya pelatihan security awareness program, karyawan di perusahaan akan tahu ciri ciri email phishing, seperti
- Alamat email pengirim palsu.
- Tidak mengklik tautan yang dikirim.
- Tidak memberikan informasi ketika ada permintaan data penting
Di dalam pelatihan pemberi arahan akan mengajarkan cara mengetahui apakah pesan yang dikirim itu adalah pesan asli atau email berbahaya sebelum Anda mengklik tautan.
2. Ransomware
Peretas ransomeware dapat menginjeksi ke sistem perusahaan melalui lampiran email, jika sudah masuk ke sistem, ransomware akan mengenkripsi seluruh data perusahaan dan agar bisa dibuka Anda harus memberikan uang tebusan.
Dengan adanya SAT, karyawan akan mengetahui
- Dilarang Jangan sembarangan menginstal aplikasi di laptop.
- Jangan mengases situs tidak dikenal sembarangan.
3. Manajemen Password
Password yang dibuat oleh karyawan harus diatur dengan baik, untuk mencegah penyusup mengakses sistem karena ada karyawan yang memiliki password lemah.
Pelatihan SAT ini akan mengajarkan pentingnya
- Membuat password kuat dan unik
- Menginstall two-factor authentication (2FA) di aplikasi smartphone.
- Menggunakan password manager untuk menjaga keamanan login
4. Insider Threat atau Ancaman dari Dalam
Banyak kejadian serangan siber diakibatkan oleh ketidak tahuan karyawan terkait keamanan siber, sehingga bisa saja tanpa sengaja menyebabkan kebocoran data.
Security awareness training yang sukses akan menciptakan budaya pada karyawan untuk selalu waspada terkait keamanan siber.
5. Serangan Jaringan Publik
Banyak orang tidak tahu, bahwa peretas bisa mengakses data yang Anda kirimkan ke internet jika Anda menggunakan Wi-Fi publik tanpa perlindungan. Untuk itu dengan adanya pelatihan SAT, karyawan akan terbiasa untuk
- Menggunakan VPN (Virtual Private Network) saat di luar kantor
- Dilarang login ke akun penting jika berada di jaringan publik
6. Social Engineering
SAT juga bisa mencegah setiap karyawan dari serangan social engineering, Penyerang akan memanipulasi target, seperti berpura-pura menjadi teman di perusahaan untuk meminta akses.
Dengan adanya SAT maka karyawan akan tahu dan waspada untuk mencari tahu apakah benar rekan kerja atau bukan yang meminta akses.
Contoh Penerapan Security Awareness
Jika Anda mencari contoh penerapan, Wowrack memiliki berbagai pengetahuan terkait penerapan SAT (Security Awareness Training) antara lain
Melibatkan Banyak Pihak dari Berbagai Lingkup
Sebelum memulai, langkah yang harus diambil untuk melakukan kesadaran keamanan siber adalah memberikan informasi kepada seluruh individu dari berbagai ruang lingkup terlebih dahulu. Karena kesadaran adalah hal yang harus diketahui secara wajib oleh seluruh individu di perusahaan.
Kekompakan antara individu di perusahaan sangat dibutuhkan supaya program pelatihan kesadaran keamanan ini bisa sukses dan mengakar di budaya perusahaan.
Membuat Prosedur
Setelah semua karyawan mengetahui akan adanya program SAT ini, selanjutnya pentrainer akan membuat prosedur yang akan dilaksanakan setiap individu di perusahaan. Prosedur ini dibuat utuk mencegah terjadinya serangan siber meliputi pengenalan ancaman siber yang paling umum dan bagaimana cara langkah-langkah pecegahan ketika serangan terjadi sewaktu-waktu.
Menjalankan Pelatihan
Setelah semua sudah dilakukan, maka pelatihan bisa segera dimulai dan di beberapa waktu, tim harus melakukan testing untuk mengirimkan email mencurigakan kepada orang-orang yang sedang mengikuti training, seberapa banyak karyawan yang masih melakukan kesalahan seperti mengklik tautan ujian di email.
Layanan Security Awareness Training Dari Wowrack
Wowrack menyediakan layanan awareness security untuk perusahaan yang akan menghadapi tes untuk mendapatkan sertifikasi. Melalui pelatihan ini, karyawan Anda akan belajar banyak pengetahuan terkait keamanan siber dasar hingga menengah.Â
Contohnya karyawan akan memahami contoh-contoh email phishing, dan bisa mencegah mendownload file malware yang dikirim ke email karyawan, hingga tahu cara kerja social engineering yang biasa didapatkan dari akun sosial media.Â
Selain itu, program ini juga Anda butuhkan untuk memenuhi standar kepatuhan keamanan yang berlaku, kami juga menyediakan berbagai assessment seperti VAPT, jasa pentest lengkap, dan yang lainya. Â
Pelatihan bisa dilakukan sesuai keinginan Anda, bisa dilakukan tatap muka secara online maupun tatap muka langsung.Â
Dengan mengikuti Security Awareness Training dari Wowrack, bisnis Anda dapat terhindar dari serangan siber yang diakibatkan human error.
Saatnya berinvestasi pada karyawan Anda untuk masa depan lebih baik mengatasi ancaman siber.
Hubungi Kami untuk mendapatkan layanan Training Keamanan Siber
Kesimpulan
Security awareness training adalah kewajiban yang harus dilakukan oleh perusahaan. Dengan melatih karyawan memahami ancaman, bisa membangun budaya positif dan bermanfaat menjaga keamanan organisasi Anda.
