Di era IT yang dinamis, memprioritaskan transformasi digital pada sistem berperforma tinggi sangat penting untuk dapat menghasilkan pelayanan pelanggan yang maksimal dan meningkatkan daya saing bisnis Anda.
Kami Membantu Tingkatkan Pengalaman Digital Pelanggan Anda
Memahami Dampak Bisnis dari Teknologi
Prioritas tim IT saat ini harus berpusat pada pelanggan untuk menciptakan pengalaman terintegrasi yang selaras dengan tujuan bisnis. Tanpa penerapa ...
Kemampuan Beradaptasi yang Tinggi
Sistem perusahaan Anda membutuhkan skalabilitas dan ketangkasan untuk menangani lonjakan penggunaan pelanggan, seperti saat diadakannya promo besar ...
Mendukung WFH
Studi oleh Gallup menyebutkan bahwa 53% pekerja hybrid berniat untuk tetap melakukannya bahkan setelah tahun 2022. Memfasilitasi praktik bekerja da ...
#1 Memahami Dampak Bisnis dari Teknologi
Prioritas tim IT saat ini harus berpusat pada pelanggan untuk menciptakan pengalaman terintegrasi yang selaras dengan tujuan bisnis. Tanpa penerapan ini, risiko seperti situs web yang lambat, kegagalan pembelian, serta pengalaman buruk lainnya dapat menghambat bisnis Anda.
Pengalaman pelanggan yang buruk dan sistem layanan pelanggan yang tidak memadai juga dapat berdampak pada produktivitas staf, sehingga dapat mempengaruhi keseluruhan bisnis.
Solusi cloud Wowrack dapat menyederhanakan proses dan memfasilitasi penerapan pengalaman pelanggan digital dengan lebih cepat. Memanfaatkan cloud mempercepat waktu pemasaran, memenuhi ekspektasi pelanggan yang terus berkembang, dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan kecepatan dan keandalan.
#2 Kemampuan Beradaptasi yang Tinggi
Sistem perusahaan Anda membutuhkan skalabilitas dan ketangkasan untuk menangani lonjakan penggunaan pelanggan, seperti saat diadakannya promo besar-besaran. Namun demikian, untuk meningkatkan efisiensi biaya, penting juga bagi Anda dapat kembali ke skala infrastruktur semula setelah lonjakan permintaan tersebut berkurang.
Untuk memastikan pengalaman pengguna selalu lancar, skalabilitas infrastruktur IT harus menjadi prioritas Anda, di mana ia harus mampu disesuaikan seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda.
Layanan public cloud Wowrack memberikan solusi langsung untuk mendukung pertumbuhan proses bisnis, memungkinkan penerapan sumber daya secara efisien.
#3 Mendukung WFH
Studi oleh Gallup menyebutkan bahwa 53% pekerja hybrid berniat untuk tetap melakukannya bahkan setelah tahun 2022. Memfasilitasi praktik bekerja dari rumah (WFH) sangat penting bagi dunia usaha, namun tantangan berupa kelancaran kolaborasi antar staf, mitra, dan klien akan tetap dihadapi oleh perusahaan.
Layanan seperti Managed Office 365 dari Wowrack memungkinkan staf Anda melakukan panggilan, pengiriman pesan, kolaborasi, berbagi file, dan mengerjakan file Office dari mana saja. Jika ditambah dengan penyimpanan cloud, maka bisnis Anda dapat meningkatkan kemampuan beradaptasi pada tren WFH.
Bermitra dengan Wowrack memastikan kesuksesan integrasi sistem ini, melancarkan kolaborasi, dan membuat WFH lebih efektif.
Kenapa Wowrack?
Wowrack telah memelopori solusi infrastruktur IT yang inovatif sejak 2001, memberikan pengalaman luar biasa yang memungkinkan perusahaan di seluruh dunia untuk fokus pada produk, layanan, dan pengalaman pelanggan.
Layanan 24/7/365
Tim dukungan kami senantiasa siap sedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan 365 hari setahun.
Solusi Terkostumisasi
Wowrack menawarkan solusi infrastruktur IT yang terkostumisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Uptime hingga 100%
Perjanjian Layanan (SLA) kami mencapai 99.9% untuk uptime jaringan dan 100% untuk fasilitas data center.
Pengalaman
Sejak 2001, Wowrack membantu banyak perusahaan secara global memenuhi kebutuhan infrastruktur IT kliennya.
Kepatuhan
Fasilitas kami memiliki sertifikasi SOC2 Tipe II, dan tim pendukung kami memiliki sertifikasi ISO27001.
Partner Terpercaya
Berfokus pada kepuasan klien membuat Wowrack dipercaya lebih dari 1000 perusahaan untuk memenuhi kebutuhan ITnya.
Fokuskan sumber daya yang ada untuk mengembangkan produk dan layanan Anda. Serahkan kebutuhan teknologi pada Wowrack untuk infrastruktur yang aman, berperforma tinggi, dan terkostumisasi.
Layanan Utama Kami
Misi kami adalah untuk menyediakan layanan yang ramah dan membangun kemitraan yang otentik di luar peran tradisional sebagai penyedia layanan. Ketika Anda memilih untuk bekerja sama dengan kami, Anda dapat mempercayai komitmen kami untuk kesuksesan Anda.
Pendapat Mereka Tentang Wowrack
SYBIS
Amerika Serikat
Kami sangat senang pada hasil dari kemitraan kami dengan Wowrack. Selama bertahun-tahun, keputusan ini secara konsisten menjadi salah satu keputusan yang saya banggakan. Tekad mereka untuk melampaui batas adalah nilai jual paling signifikan. Para pendiri Wowrack selalu tersedia dan dapat dihubungi, tim dukungan sangat antusias untuk membantu dan yang terpenting, layanan diberikan sesuai janji.
Jonathan Djajadi, Co-founder and Partner
Denali Federal Credit Union
Amerika Serikat
Cara Wowrack menjalankan bisnis sangat selaras dengan cara kami memperlakukan pelanggan. Wowrack menawarkan produk yang kompetitif, dapat kami andalkan, dan seluruh timnya sangat mudah diajak bekerja sama. Mereka juga dapat menangani hal-hal yang kami pikir akan menantang tanpa membuat pusing kepala.
Travis Rupp, VP of Information Technology
Fire & Vine Hospitality
Amerika Serikat
Manfaat nyata dari kerjasama dengan Wowrack adalah kami memiliki mitra yang berpengetahuan dan dapat diandalkan dalam menangani infrastruktur cloud kami secara keseluruhan sehingga kami dapat fokus pada hal terpenting: menjalankan dan mengoperasikan bisnis perhotelan kami.
Ashish Singh, IT Advisor
Bayley
Amerika Serikat
Kami telah bekerjasama dengan Wowrack selama 8 tahun terakhir dan mempercayakan perjalanan IT kami kepada mereka. Saya akan selalu mendukung Wowrack atas kemitraan luar biasa mereka, didukung oleh staf yang sangat berpengetahuan dan suportif yang secara konsisten memberikan layanan konsultasi luar biasa yang telah memberikan kontribusi besar terhadap kesuksesan kami.
Carlo Rodriguez, Director of Information Technology​
Matahari Sakti
Indonesia
Wowrack memiliki layanan yang sangat baik. Dukungan 24 jamnya telah menyelamatkan kami berkali-kali. Suatu waktu, kami mengalami masalah saat larut malam. Kami segera mengirimkan tiket, dan keesokan paginya sudah diperbaiki!
Yohan
Fisheries Supply
Amerika Serikat
Wowrack mengendalikan infrastruktur IT penting di perusahaan kami, di mana seseorang terus memantau peralatan dan lingkungan kami. Selain itu, pengalaman saya dengan tim dukungan Wowrack adalah yang terbaik di kelasnya. Tim Dukungan mereka memiliki pengalaman dan keahlian dalam bidang teknologi yang berada di luar jangkauan saya.
Kyle Sutter, VP of Technology
Global Harvest Foods
Amerika Serikat
Untuk perusahaan mana pun yang berpikir untuk melakukan outsourcing pengelolaan infrastruktur IT mereka, Anda tidak perlu mencari lagi selain Wowrack. Wowrack peduli, dan dengan kemitraan ini, saya tahu saya memiliki mitra yang solid untuk bersandar. Saya menghargai kehadiran mereka di tim!
Dayve Martin, IT Network Administrator
B & R Flooring
Amerika Serikat
Kami mengevaluasi beberapa opsi - mulai dari membeli sendiri server baru hingga opsi hosting terkelola lainnya. Namun ketika saya diberitahu bahwa Wowrack adalah yang terbaik, saya tahu saya harus mencobanya.
Garrett Gunderson, Pemilik
Multi Arthamas Glass Industry
Indonesia
Dukungan cepat Wowrack dalam menyelesaikan masalah telah membantu bisnis kami tetap beroperasi di salah satu masa kritis kami. Dikombinasikan dengan komunikasi yang baik antara tim kami dan tim dukungan Wowrack, ini adalah pengalaman terbaik yang pernah ada!​
Judianta
Goshly
Amerika Serikat
Wowrack sangat responsif. Mereka memperingatkan tentang suatu masalah sebelum kami menyadari dan langsung menyelesaikannya. Hal ini memungkinkan kami untuk dapat lebih fokus pada hal penting yang ditangani oleh setiap perusahaan SaaS: mengembangkan produk! Penyedia hosting yang Anda pilih adalah kemitraan paling penting bagi perusahaan SaaS dan saya puas dengan Wowrack!
Mark Friedman, CEO
Konsultasikan Sekarang!
Bagaimana kami dapat membantu Anda? Silakan isi form berikut dan kami akan segera menghubungi Anda
Surabaya (Kantor Pusat)
Jl. Genteng Kali No. 8, Kel. Genteng,
Surabaya, Jawa Timur 60275
Indonesia
Surabaya, Jawa Timur 60275
Indonesia
Jakarta (Kantor Penjualan)
Menara BCA Lt. 50 Unit 4546,
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10310
Indonesia
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10310
Indonesia
Dapatkan Update Berita Terbaru
© 2024 Wowrack dan afiliasinya. Hak cipta dilindungi undang-undang.