Layanan Keamanan Siber

Layanan EDR Endpoint Detection Dan Respon

Perangkat endpoint dari PC hingga ponsel akan kami lindungi dengan layanan EDR (endpoint detection dan response guna melindungi setiap perangkat dari ancaman siber. Keamanan perangkat akan terjamin, mudah ditindaklanjuti, dan andal.

Tantangan Bisnis Saat Ini

Perangkat digital merupakan garis terdepan ancaman digital dan sering kali adalah yang paling lemah.

Icon of Pegawai yang menggunakan beberapa perangkat tanpa perlindungan yang konsisten. Pegawai yang menggunakan beberapa perangkat tanpa perlindungan yang konsisten.
Icon of Perangkat yang terinfeksi diubah menjadi pintu untuk serangan yang lebih besar Perangkat yang terinfeksi diubah menjadi pintu untuk serangan yang lebih besar
Icon of Visibilitas yang rendah terhadap apa yang terjadi di berbagai perangkat. Visibilitas yang rendah terhadap apa yang terjadi di berbagai perangkat.
Icon of Pekerjaan remote dan hybrid yang memperluas permukaan serangan. Pekerjaan remote dan hybrid yang memperluas permukaan serangan.

Bagaimana Wowrack Dapat Membantu

Kami mengubah keamanan perangkat yang kompleks menjadi langkah yang jelas dan terarah.

01
Assess Dapatkan tampilan yang menyeluruh akan perangkat dan potensi jalur serangan.
02
Protect Lindungi perangkat dari serangan dan menjaga keberlanjutan operasional bisnis.
03
Support Dukungan yang berkelanjutan dan respons cepat untuk menjaga perangkat tetap tangguh.

Ahli Berpengalaman, Perlindungan Nyata

Kami menyederhanakan keamanan, sehingga Anda dapat fokus pada bisnis.

Icon of Pemantauan ancaman pada perangkat 24/7 Pemantauan ancaman pada perangkat 24/7
Icon of Panduan sederhana yang dapat Anda terapkan Panduan sederhana yang dapat Anda terapkan
Icon of Integrasi standar kepatuhan Integrasi standar kepatuhan
Icon of Wawasan yang dapat Anda tindaklanjuti. Wawasan yang dapat Anda tindaklanjuti.

Kisah Nyata Dari Pelanggan

Bisnis mempercayakan Wowrack melindungi sistem dan menyederhanakan keamanan mereka.

Kyle Sutter, VP of Technology at Fisheries Supply

Wowrack mengendalikan infrastruktur IT penting di perusahaan kami, di mana seseorang terus memantau peralatan dan lingkungan kami. Selain itu, pengalaman saya dengan tim dukungan Wowrack adalah yang terbaik di kelasnya. Tim Dukungan mereka memiliki pengalaman dan keahlian dalam bidang teknologi yang berada di luar jangkauan saya.

Kyle Sutter, VP of Technology di Fisheries Supply

Yohan, Matahari Sakti

Wowrack memiliki layanan yang sangat baik. Dukungan 24 jamnya telah menyelamatkan kami berkali-kali. Suatu waktu, kami mengalami masalah saat larut malam. Kami segera mengirimkan tiket, dan keesokan paginya sudah diperbaiki!

Yohan, di Matahari Sakti

Untuk perusahaan mana pun yang berpikir untuk melakukan outsourcing pengelolaan infrastruktur IT mereka, Anda tidak perlu mencari lagi selain Wowrack. Wowrack peduli, dan dengan kemitraan ini, saya tahu saya memiliki mitra yang solid untuk bersandar. Saya menghargai kehadiran mereka di tim!

Dayve Martin, IT Network Administrator di Global Harvest Foods

Mark Friedman, CEO of Goshly

Wowrack sangat responsif. Mereka memperingatkan tentang suatu masalah sebelum kami menyadari dan langsung menyelesaikannya. Hal ini memungkinkan kami untuk dapat lebih fokus pada hal penting yang ditangani oleh setiap perusahaan SaaS: mengembangkan produk! Penyedia hosting yang Anda pilih adalah kemitraan paling penting bagi perusahaan SaaS dan saya puas dengan Wowrack!

Mark Friedman, CEO di Goshly

Kami mengevaluasi beberapa opsi - mulai dari membeli sendiri server baru hingga opsi hosting terkelola lainnya. Namun ketika saya diberitahu bahwa Wowrack adalah yang terbaik, saya tahu saya harus mencobanya.

Garrett Gunderson, Pemilik di B & R Flooring

Jonathan Djajadi, Co-Founder and Partner at SYBIS

Kami sangat senang pada hasil dari kemitraan kami dengan Wowrack. Selama bertahun-tahun, keputusan ini secara konsisten menjadi salah satu keputusan yang saya banggakan. Tekad mereka untuk melampaui batas adalah nilai jual paling signifikan. Para pendiri Wowrack selalu tersedia dan dapat dihubungi, tim dukungan sangat antusias untuk membantu dan yang terpenting, layanan diberikan sesuai janji.

Jonathan Djajadi, Co-founder and Partner di SYBIS

Mahendri, Sevima

Beberapa aplikasi penting kami di-hosting di layanan cloud Wowrack.​ Menurut pengalaman kami, Wowrack memberikan layanan terbaik dengan sedikit atau tanpa​ downtime dibandingkan dengan penyedia lain yang kami gunakan sebelumnya.​

Mahendri Winata, CIO di SEVIMA

Travis Rupp, VP of Information Technology at Denali Federal Credit Union

Cara Wowrack menjalankan bisnis sangat selaras dengan cara kami memperlakukan pelanggan. Wowrack menawarkan produk yang kompetitif, dapat kami andalkan, dan seluruh timnya sangat mudah diajak bekerja sama. Mereka juga dapat menangani hal-hal yang kami pikir akan menantang tanpa membuat pusing kepala.

Travis Rupp, VP of Information Technology di Denali Federal Credit Union

Judianta, Multi Arthamas Glass Industr

Dukungan cepat Wowrack dalam menyelesaikan masalah telah membantu bisnis kami tetap beroperasi di salah satu masa kritis kami. Dikombinasikan dengan komunikasi yang baik antara tim kami dan tim dukungan Wowrack, ini adalah pengalaman terbaik yang pernah ada!​

Judianta, di Multi Arthamas Glass Industry

Carlo Rodriguez, Director of Information Technology​ at Bayley

Kami telah bekerjasama dengan Wowrack selama 8 tahun terakhir dan mempercayakan perjalanan IT kami kepada mereka. Saya akan selalu mendukung Wowrack atas kemitraan luar biasa mereka, didukung oleh staf yang sangat berpengetahuan dan suportif yang secara konsisten memberikan layanan konsultasi luar biasa yang telah memberikan kontribusi besar terhadap kesuksesan kami.

Carlo Rodriguez, Director of Information Technology​ di Bayley

Nick Hansen, CEO at Luxor

Bisnis kami memiliki kebutuhan khusus dan Wowrack sangat tanggap dalam mengatasi tantangan kami. Tim mereka secara konsisten memberikan layanan prima, membuat kami merasa lebih dari sekadar klien di pusat data. Mereka benar-benar memahami cara kerja operasi kami dan secara proaktif mengatasi masalah, itulah sebabnya kami memilih Wowrack.

Nick Hansen, CEO di Luxor Technology

Ashish Singh, IT Advisor at Fire & Vine Hospitality

Manfaat nyata dari kerjasama dengan Wowrack adalah kami memiliki mitra yang berpengetahuan dan dapat diandalkan dalam menangani infrastruktur cloud kami secara keseluruhan sehingga kami dapat fokus pada hal terpenting: menjalankan dan mengoperasikan bisnis perhotelan kami.

Ashish Singh, IT Advisor di Fire & Vine Hospitality

Siap Menjadi Lebih Aman?

Isi formulir di bawah ini untuk mendapatkan survey keamanan gratis Anda. Ini adalah langkah awal menuju perlindungan yang lebih kuat dan terbebas dari kekhawatiran.





    Pilih layanan yang relevan untuk bisnis Anda

    Berbagai Cara Kami Menjaga Anda

    Temukan berbagai solusi kami lainnya yang dirancang untuk menjaga bisnis Anda tetap aman

    Security Operations Center (SOC)

    Security Operations Center (SOC)

    Pemantauan dan perlindungan 24/7, memantau infrastruktur dari ancaman secara real-time.

    View Service →
    Security Awareness Training

    Security Awareness Training

    Bekali karyawan untuk mengenali dan mencegah ancaman melalui modul pembelajaran yang interaktif.

    View Service →
    Mitigasi Serangan DDoS

    Mitigasi Serangan DDoS

    Jaga uptime dan performa dengan perlindungan terhadap serangan jaringan berskala besar dengan DDoS protection.

    View Service →
    Perlindungan Email

    Perlindungan Email

    Blokir spam, malware, dan serangan terarah agar komunikasi tetap aman.

    View Service →
    Web Application Firewall

    Web Application Firewall

    Amankan aplikasi dari eksploitasi, bot, dan jaringan konektivitas berbahaya dengan penyaringan cermat.

    View Service →
    Managed Detection & Response

    Managed Detection & Response

    Perlindungan proaktif dari ancaman dengan respons cepat oleh tenaga ahli berpengalaman.

    View Service →
    Simulasi Phishing

    Simulasi Phishing

    Uji dan latih tim Anda dengan phishing palsu dengan melakukan simulasi phishing agar terhindar dari berbagai macam link phishing

    View Service →
    Pengujian Penetrasi

    Pengujian Penetrasi

    Temukan kelemahan sistem sebelum hacker menemukan lebih dulu dengan simulasi pentest yang terkendali.

    View Service →
    Network Tap

    Network Tap

    Dapatkan visibilitas penuh atas lalu lintas jaringan, mendukung pertahanan yang cepat dan cerdas.

    View Service →
    Keamanan Perangkat Genggam

    Keamanan Perangkat Genggam

    Lindungi data bisnis Anda di berbagai perangkat genggam dengan pertahanan berlapis.

    View Service →
    Firewall Generasi Terbaru

    Firewall Generasi Terbaru

    Blokir intrusi dan terapkan kebijakan keamanan dengan proteksi firewall yang adaptif dan cerdas.

    View Service →
    Layanan VAaS

    Layanan VAaS

    Pemindaian berkelanjutan dan laporan yang mudah dipahami untuk membantu Anda selalu selangkah di depan ancaman yang terus berkembang.

    View Service →
    Layanan Vulnerability Assessment

    Layanan Vulnerability Assessment

    Identifikasi dan prioritaskan penanganan kelemahan sistem melalui laporan serta panduan detail.

    View Service →

    Frequently Asked Questions EDR

    Temukan jawaban yang sering kami dengar tentang layanan ini

    Layanan EDR adalah salah satu bentuk teknologi keamanan siber yang digunakan untuk melindungi dan mendeteksi ancaman siber dari perangkat endpoint, contohnya laptop karyawan, komputer yang dipinjamkan kepada karyawan, server perusahaan, dan semua perangkat kerja lainnya yang bisa dipasang sistem ini.

    Agar mudah dipahami, EDR adalah layanan keamanan yang fokus pada pendeteksian ancaman dari perangkat endpoint sehingga dapat melakukan tindakan cepat jika terjadi serangan sewaktu-waktu, karena mampu mengetahui aktivitas mencurigakan meskipun ancaman baru datang.

    Berikut ini adalah gambaran cara kerja Endpoint Detection and Response.

    1. Monitoring
    Sistem endpoint detection & response akan secara terus-menerus memantau aktivitas yang terjadi di endpoint. Aktivitas yang dipantau yaitu semua proses yang dijalankan user, akses file yang pernah dilakukan user pada perangkat, terhubung ke koneksi jaringan mana saja, hingga perilaku pengguna, semuanya akan dicatat. 

    Semua aktivitas akan dibuat menjadi data log yang nantinya akan dikumpulkan dan dikirim ke sistem untuk dianalisa apakah ada peluang serangan siber atau tidak, data yang dikirim akan dipantau setiap saat 24/7 non stop.

    2. Analisis Ancaman
    Setelah data dari perangkat dikumpulkan ke sistem, selanjutnya EDR akan melakukan tindakan signature-based detection dan behavioral analysis yang berfungsi untuk mencari tahu apakah ada pola mencurigakan pada perangkat atau tidak. Dengan analisa ini bisa membedakan apakah aktivitas yang dilakukan user aman atau ada peluang untuk terjadinya serangan.

    3. Respon Cepat
    Jika suatu momen terdeteksi adanya serangan siber, maka EDR akan secara otomatis merespons serangan siber yang datang seperti mengkarantina file yang terinfeksi, menghentikan proses pada aplikasi perangkat endpoint, dan EDR mampu langsung memutus koneksi jaringan perangkat. Dengan adanya respons cepat, terjadi penyebaran serangan ke server serta jaringan perusahaan dapat dicegah.

    4. Pelaporan Insiden
    Tahap terakhir adalah EDR akan menyimpan dan melaporkan semua aktivitas yang dilakukan user pada perangkat berupa bentuk log. Informasi ini akan dipakai tim siber  dalam melakukan analisis forensik serangan siber.

    Jika Anda menggunakan EDR ada beberapa manfaat yang bisa diperoleh antara lain:

    • Deteksi Ancaman Lebih Cepat dan Akurat

    Serangan siber bisa datang kapan saja, dengan menggunakan EDR bisnis Anda bisa mengetahui serangan secara langsung karena ada sistem pemantau aktivitas di perangkat endpoint secara terus menerus.

    Dengan EDR, tim siber dapat mengetahui pola serangan yang datang karena aktivitas anomali, contohnya serangan zero-day dan serangan fileless, sehingga tim kami dapat langsung bertindak sebelum serangan menyebar.

    • Pengendalian Ancaman

    Jika serangan terdeteksi oleh EDR, tim siber bisa langsung mengambil tindakan tanpa diperintah, karena sudah menggunakan sistem otomatis. Sehingga peluang terkena serangan malware atau ransomware pada perangkat lain sangat kecil.

    • Penyelidikan dan Forensik Digital

    EDR menyimpan log aktivitas lengkap yang dapat digunakan untuk investigasi insiden keamanan. Tim IT dapat melacak sumber serangan, memahami metode yang digunakan penyerang, serta menganalisis dampaknya terhadap sistem. Dengan data yang terstruktur, investigasi dapat dilakukan lebih cepat tanpa harus menunggu proses forensik manual yang memakan waktu lama.

    • Pencarian Ancaman Proaktif (Threat Hunting)

    Selain merespons ancaman yang sudah otomatis, EDR dapat membantu tim keamanan siber untuk mencari ancaman secara proaktif.

    Berdasarkan data dari pola aktivitas di seluruh endpoint, tim keamanan siber dapat menemukan indikasi yang tidak bisa terdeteksi oleh sistem keamanan tradisional.

    Implementasi layanan endpoint detection and response dapat disesuaikan dengan skala infrastruktur IT setiap perusahaan. Berikut ini beberapa contoh penerapan EDR:

    1. Perusahaan dengan Banyak Karyawan dan Perangkat

    Contoh kasus pertama adalah sebuah perusahaan yang memiliki ratusan karyawan yang pasti memiliki banyak perangkat endpoint seperti laptop, desktop, dan smartphone. Untuk implementasinya, agen EDR harus dipasang pada setiap perangkat yang dipakai karyawan guna memantau aktivitas setiap saat.

    Jika suatu ketika ada karyawan yang tanpa sengaja mengunduh file berbahaya dari email phishing, sistem EDR akan langsung mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan. 

    Maka secara otomatis, sistem EDR akan mengkarantina file tersebut dan langsung memutus koneksi perangkat dari jaringan.

    1. Perusahaan dengan karyawan WFH (work from home)

    Kasus selanjutnya pada perusahaan yang mengizinkan karyawan untuk bekerja dari jarak jauh, jika menerapkan sistem kerja WFH, ada risiko keamanan karena perangkat yang dipakai karyawan akan terhubung dari berbagai lokasi menggunakan jaringan publik.

    Dengan adanya EDR, admin dapat memantau aktivitas perangkat endpoint yang berada di luar kantor. Jika sewaktu-waktu ada koneksi mencurigakan ke server asing atau aktivitas login tidak biasa, sistem EDR akan langsung memberikan notifikasi kepada tim IT, lalu akan langsung melakukan tindakan pemblokiran akses untuk mengamankan akun user.

    1. Penerapan pada industri keuangan atau kesehatan

    Karena perusahaan di industri ini menyimpan data penting yang bernilai tinggi. Untuk mengimplementasikan EDR, EDR harus diintegrasikan dengan sistem SIEM untuk mendapatkan hasil keamanan paling maksimal.

    Contoh kasusnya jika terjadi upaya permintaan akses pada server database, maka sistem EDR akan mencatat aktivitas tersebut dan jika tidak sesuai akan langsung menghentikan proses, selanjutnya EDR akan mengirimkan pemberitahuan ke tim keamanan. Selanjutnya, data log aktivitas bisa dipakai untuk pelaporan audit.

    Anda bisa menghubungi Wowrack melalui form dibawah ini

    Masih ada yang ingin ditanyakan? Tim ahli kami siap membantu.

    Dapatkan Konsultasi Gratis Untuk Bisnis Anda
    Logo Wowrack Horizontal breathing space-02
    Surabaya (Kantor Pusat)
    Jl. Genteng Kali No. 8, Kel. Genteng,
    Surabaya, Jawa Timur 60275
    Indonesia
    (031) 6000-2888

    Jakarta (Kantor Penjualan)
    Menara BCA Lt. 50 Unit 4546,
    Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10310
    Indonesia

    © 2026 Wowrack dan afiliasinya. Hak cipta dilindungi undang-undang.