Tentang Kami

Wowrack adalah penyedia layanan cloud dan pengelolaan infrastruktur IT yang didirikan pada tahun 2001, di Seattle, Amerika Serikat. Kini, kami mempunyai 10+ data center global, siap memenuhi kebutuhan IT di manapun Anda berada.

Lebih dari Sekadar Penyedia Layanan

Misi Wowrack adalah memberikan solusi infrastruktur IT yang tepat untuk setiap kebutuhan bisnis.

Kami berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan terbaik mulai dari desain infrastruktur hingga pengelolaan IT yang terkostumisasi melalui kolaborasi yang efisien dan transparent.

Dengan memilih Wowrack, Anda tidak hanya mempunyai vendor IT, namun juga tim khusus yang membantu Anda mengelola kebutuhan IT, agar Anda bisa fokus pada perkembangan produk dan layanan Anda.

Perjalanan Kami

Wowrack didirikan pada tahun 2001 di Seattle, Amerika Serikat, hanya dengan bermodalkan dengan 6 server dan kemauan tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik di bidang dedicated dan shared hosting. Sejak saat itu, perjalanan kami sungguh spektakuler.

Untuk menghadirkan solusi layanan cloud dan infrastruktur IT dalam rangka memenuhi kebutuhan teknologi di pasar Asia Pasifik, di tahun 2010 kami membuka kantor regional di Surabaya, Indonesia.

Sekarang, kami terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik untuk klien di seluruh dunia.

Wowrack New Indonesia HQ Grand Opening

Didirikan di Seattle, AS, hanya dengan 6 server hosting.
Berpindah ke Westin Building dan menambahkan layanan kolokasi.
Membuka data center ke 2 di Tukwila, Washington.
Melakukan ekspansi ke kota ke-3 di Washington.
Ekspansi ke APAC dengan mengoperasikan server di Surabaya dan Jakarta.
Menetapkan kantor pusat APAC di Surabaya.
Menambahkan data center di Seattle dengan fasilitas 3 MW dan memiliki luas 1.672 meter persegi.
Meluncurkan layanan platform cloud multi-tenant.
Meluncurkan DRAAS, Backup Cloud Online, & Wownet.
Mendapatkan sertifikasi ISO 27001:2013.
Mematuhi standar SOC 2 Tipe II.
Membuka kantor pusat baru di Surabaya.
Meluncurkan OneWowrack.

Prinsip dan Pedoman Kami

Kerjasama dan kolaborasi merupakan landasan kami untuk mencapai kesuksesan dalam membangun infrastruktur yang andal untuk efisiensi dan efektivitas yang maksimal.

Kami berkomitmen untuk senantiasa berinovasi, menciptakan cara terbaik dan efisien untuk menjawab tantangan industri dari segi teknologi.

Sekarang hingga nanti, kami akan terus memberikan pelayanan dan solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan tiap industri, dan menjadi lebih dari penyedia layanan IT.

Integrity
Integrity
Dengan menjunjung tinggi prinsip moral dan kejujuran dalam setiap tindakan, kami berupaya mendapatkan dan menjaga kepercayaan semua pihak melalui transparansi dan kejujuran.
Accountability
Accountability
Kami menyadari dan bertanggung jawab atas seluruh tindakan dan keputusan yang kami ambil dan terus menjaga akuntabilitas kami dengan dedikasi tinggi terhadap komitmen kami.
Caring
Caring
Melalui budaya kasih sayang dan empati, kami memprioritaskan kesejahteraan komunitas kami dan memupuk lingkungan yang mendukung di mana setiap orang dihargai dan dihormati.
Excellent Service
Excellence
Kami memastikan standar kualitas dan kinerja tertinggi dan berkomitmen untuk memberikan layanan dan pengalaman terbaik kepada seluruh klien, mitra, vendor, dan prinsipal kami.
Innovation
Innovation
Dengan semangat kreativitas dan eksplorasi tanpa rasa takut, kami terus mencari ide dan pendekatan baru untuk mengatasi tantangan dan mendorong batasan dari apa yang mungkin.
Teamwork
Teamwork
Kami bekerja sebagai sebuah tim, berkolaborasi, dan memanfaatkan kekuatan dan perspektif kami untuk mencapai tujuan kami, mendorong sinergi, efisiensi, dan kesuksesan bersama.

Tim Leadership Kami

Temui para pemimpin teknologi yang menginspirasi inovasi kami. Kebijaksanaan, pengalaman, dan semangat mereka menumbuhkan budaya perusahaan yang memungkinkan hal-hal luar biasa terjadi!

Sejak tahun 1990, Ed berpengalaman membangun dan mengembangkan perusahaan web hosting global yang berfokus pada layanan pengelolaan hosting, dedicated server, kolokasi, konsultan IT, komputasi awan, dan infrastruktur hybrid cloud. Ed memiliki latar belakang administrasi dan teknis yang kuat, membuatnya andal dalam mengelola infrastruktur cloud.

Saat senggang, Ed menyukai traveling dan berkumpul bersama keluarga dan teman-temannya. Selain itu, Ed juga memiliki hobi di fotografi dan update berita terbaru.

Rudy mempunyai latar belakang sebagai insinyur jaringan dan berpengalaman dalam mengelola protokol routing internet di banyak perusahaan ISP besar sejak 1995. Dari ketiga pendiri, Rudy adalah satu-satunya yang tinggal di Indonesia sehingga ia dipercayakan untuk memimpin Wowrack di wilayah Asia Pasifik.

Saat memiliki waktu luang, kegiatan favorit Rudy adalah traveling, menonton film keluaran MCU, dan berkumpul bersama keluarga. Ia juga menyukai fotografi, mencoba gadget terbaru, dan berburu kuliner.

Elise Dorris
Director of Administration
Eric Rodriguez
Sr. Technical Account Manager
Yohana Susilo
Software Dev. Manager
Bret Staton
Cybersecurity Architect
Rasti Sindu
People Happiness Manager

OneWowrack:
Satu Brand, Satu Visi, Satu Misi

Dengan semangat persatuan, "Wowrack US" dan "Wowrack Indonesia" bertransformasi menjadi satu: Wowrack.

Our Engineering Team

Explore the realm of technical excellence and unwavering support at Wowrack, where our dedicated team of over 80 certified engineers guarantees flawless operations and delivers unparalleled customer service.

Our Mascot: HIROW

Wowrack's courageous, tech-savvy mascot embodies bravery, selflessness, and advanced skills. As a tech-savvy assistant, HIROW consistently adapts to the latest technology, reflecting our commitment to help, integrity, and reliability.

Our Causes

At Wowrack, we believe in positively impacting the communities we serve and the environment in which we live. We commit to create meaningful change and contribute to a better world through our sustainability initiatives.

Jadilah Bagian dari Wowrack!
Kami kasual namun tetap profesional, global namun tetap menghargai kearifan lokal. Jadilah bagian dari Wowrack, di mana kami mendukung perkembangan tiap talenta, menyediakan jenjang karir, dan budaya kerja yang positif.
Logo-Wowrack-Horizontal-breathing-space-02
Surabaya (Kantor Pusat)
Jl. Genteng Kali No. 8, Kel. Genteng,
Surabaya, Jawa Timur 60275
Indonesia
(031) 6000-2888

Jakarta (Kantor Penjualan)
Menara BCA Lt. 50 Unit 4546,
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10310
Indonesia

© 2026 Wowrack dan afiliasinya. Hak cipta dilindungi undang-undang.